Garantia

GARANTIA

Fornecemos Certificado de autenticidade permanente da prata: garantimos que a joia é autêntica de prata 925.

Nossas joias são confeccionadas dentro de elevados padrões técnicos de qualidade.

A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Na impossibilidade de reparar o produto, o cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 da Lei nº- 8.078/1990, ou, ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento de outra peça de valor superior.

A Garantia Zii Pratas é válida por 3 meses, a partir da data da compra, e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação. Na impossibilidade de reparar a peça dentro das condições desta garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo.

PEÇAS FORA DA GARANTIA:

Escurecidas por sujeira;

Quebradas;

Incompletas;

Arranhadas;

Arrebentadas;

Amassadas;

Avermelhadas;

Com pedras opacas;

Danificadas por mau uso;

Peças de encaixe desgastadas por uso constante.

Não possuímos garantia de quebra de corrente.

A política de troca obedece ao previsto no Código de Defesa do Consumidor.
 

Se for confirmado DEFEITO DE FABRICAÇÃO, cobriremos todos os custos para envio, não sendo confirmado o cliente arcará com os custos de envios.

 
 
 
Sobre a loja

Joias em Prata 925, qualidade com estilo e delicadeza que se traduzem em amor e qualidade! Peças atemporais, anéis, brincos, pulseiras e colares em prata 925 selecionadas com muito cuidado e carinho para todos os gostos, estilos e idades!

Social
Pague com
  • Pix
Selos

Alice de Siqueira Costa 05371843680 - CNPJ: 39.337.789/0001-06 © Todos os direitos reservados. 2025